- L’entretien avec la famille
C’est un moment de confidences et de partage avec votre conseiller funéraire. Parlez-lui de la personne disparue, il saura vous guider au mieux afin de respecter non seulement les volontés du défunt, mais aussi vos besoins dans cette première et importante étape du deuil.
Munissez-vous des documents et des effets personnels mentionnés sur notre page « En cas de décès ».
Durant cet entretien, nous réaliserons ensemble les démarches administratives pour déclarer le décès et commander l’acte de décès dont vous aurez impérativement besoin par la suite.
Nous organiserons ensuite les obsèques en fonction de ce que vous déciderez et contacterons l’officiants, les autorités (mairie, cimetière, …), l’organiste si besoin et tous les intervenants nécessaires.
Nous commanderons ensemble si vous le souhaitez les fleurs et rédigerons l’avis mortuaire qui paraîtra dans le journal de votre choix, quelque soit le canton.
- Funérailles traditionnelles ou funérailles écologiques ?
Que vous souhaitiez des funérailles traditionnelles avec un cercueil en pin, en chêne ou encore en acajou, une urne simple en métal ou plus travaillée ou des funérailles écologiques avec un cercueil en bois brut ou un cercueil en osier (selon arrivage), aujourd’hui, presque tout est possible grâce à notre large gamme de fournitures. Cela nous permet de vous offrir un service proche de vos valeurs et de celles de votre défunt-e.
- Choix du dernier adieu
Cérémonie religieuse quelque soit la confession, cérémonie laïque, recueillement musical, simple veillée à domicile ou en chambre funéraire.
Chaque rite funéraire ayant ses spécificités, nous vous aiderons à trouver les lieux et les officiants qui vous accompagnerons pour organiser cette cérémonie.
- Choix du lieu de sépulture
Inhumation (mise en terre) avec choix du cimetière, ou encore crémation (incinération) avec mise en place des cendres dans un columbarium, dans une tombe cinéraire ou une dispersion au jardin du souvenir, nous vous conseillerons en fonction des volontés du défunt, de vos souhaits et de ce qu’il est possible de faire.
- Choix des fournitures
Les salles d’exposition de nos agences de Carouge et du Petit-Lancy vous permettront de choisir le cercueil, l’urne et les emblèmes. Les prix sont affichés pour une totale transparence. Notre boutique en ligne vous offre déjà une large sélection des urnes proposées.
- Préparation du corps
Cela consiste en une toilette de la personne décédée, à l’habiller, à la coiffer, à la maquiller (uniquement sur demande), et à l’installer dans le cercueil.
Si vous en éprouvez le besoin, nous vous offrons la possibilité de participer à cette préparation.
- Soins de présentation du corps (sur demande et autorisation de la famille)
Ce soin, pratiqué par un professionnel, permettra au corps de retrouver des traits apaisés. La présentation n’en sera que plus douce.
Nous avons aussi la possibilité de pratiquer des soins de reconstruction si cela devait s’avérer nécessaire.
- Repos du corps
Plusieurs lieux s’offrent à vous pour installer votre défunt en attendant la cérémonie : chambre funéraire, crypte paroissiale ou communale, mais aussi au domicile (sous certaines conditions).
Nous vous encourageons à personnaliser cet espace avec des fleurs, des photos, des dessins, des objets personnels, ou des souvenirs.
Nous pouvons mettre une salle à votre disposition pour décorer et personnaliser le cercueil avant l’installation du corps : peinture, écriture, stickers, dessins, photos, etc. … (matériel fourni)
- Commande de fleurs
Choisissez et composez vos arrangements floraux lors de l’entretien à l’aide de notre catalogue de fleurs naturelles.
Mais votre fleuriste habituel peut aussi se charger se cela, il vous connait !
- Avis mortuaire
Si vous le souhaitez, nous rédigeons ensemble l’avis mortuaire qui paraîtra dans le ou les journaux de votre choix, quelque soit le canton.
- Démarches administratives
Nous vous déchargeons des démarches administratives relatives au décès : annonce du décès à l’état civil, commande de l’acte de décès ainsi que toutes les formalités pour l’organisation des obsèques.
A la fin de l’entretien, un devis vous sera établi, détaillé et expliqué précisément. Vous repartirez avec une copie de l’ensemble des documents que vous avez signés et le récapitulatif du déroulement des obsèques.
- En cas de difficultés financières
Les Pompes Funèbres Générales Genève SA sont concessionnaires dans 19 communes du canton de Genève dans le cadre des Services Sociaux, depuis 1950.
N’hésitez pas à nous faire part de vos difficultés financières afin que nous puissions faire une demande d’aide dans la commune de domicile de la personne décédée.
Nous sommes concessionnaires dans les communes suivantes :
Aire-la-Ville, Bellevue, Bernex, Carouge, Chambésy, Chêne-Bougeries, Dardagny, Genthod, Grand-Saconnex, Jussy, Lancy, Meyrin, Onex, Plan-les-Ouates, Russin, Satigny, Vandoeuvres, Versoix et Veyrier.
Même après l’entretien, nous restons à votre écoute.